Hot Sale 2015

¡Llega a México un innovador evento digital! Por cuatro días las mejores empresas de venta y servicios online, participarán en la iniciativa brindando a sus clientes increíbles descuentos que nunca hubo antes.

HotSale abrirá sus puertas el día 29 de Mayo de 2015 desde las 12 am (noche de jueves a viernes), hasta las 12 am del día 1 de Junio (noche de lunes a martes). Cada empresa participante, estará comprometida en estos 4 días ofreciendo a los usuarios descuentos atractivos en sus productos y/o servicios.

Durante los 4 días a través de la página www.hotsale.com.mx se podrá tener acceso a los mejores descuentos y ofertas online del año. “HotSale México” contará con la participación de empresas como: Walmart, MercadoLibre, Dafiti, Linio, Liverpool, Privalia, Gaudena, PayPal, clickOnero, entre otras.

Se trata de una iniciativa impulsada por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) con el objetivo de estimular el uso del comercio electrónico en México, cuenta también con el apoyo de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), del Interactive Advertising Bureau (IAB México) y de la Confederación de la Industria de la Comunicación (CICOM México).

HotSale es el evento digital más grande del año que se realiza también en otros países como Brasil, Chile, Colombia y Argentina. Resultados HotSale 2014 participaron 114 empresas. Mas de 1.0 millón de visitas a la pagina, 2.3 millones de reproducciones del vídeo oficial HotSale México, así como 412 notas publicadas y 23 notas en radio y TV. Se vendieron aproximadamente 273 mil productos y hubo un crecimientos de las ventas vs normal del +450%.

Con un formato similar al CyberMonday, HotSale México busca ser la mayor campaña de ventas online que impulse el uso del comercio electrónico en el país.

Fuente: hotsale.com.mx

Aumentar el mercado del e-commerce, principal reto en México

Para el 2015, uno de los principales retos de la industria del comercio electrónico en México será el ampliar el tamaño del mercado con el crecimiento de la base de consumidores que realizan compras en línea en el país.

De acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet  (Amipci), sólo el 20% de los 51.2 millones de internautas que existen el país realizan compras en línea.

Pero hay señales positivas, como la llegada del gigante de comercio electrónico Amazon a México, asunto que los actores de la industria observan para este 2015.

«La llegada de Amazon va a facilitar que crezca el pastel; más gente se va a animar a comprar por Internet y a medida de que compres por Amazon y que te vaya bien, te vas a animar a comprar en otras tiendas», dijo en una entrevista el presidente de la Asociación Mexicana de venta Online (AMVO), Eric Pérez-Grovas.

De acuerdo con el directivo, los jugadores del comercio electrónico en México ya tienen las condiciones para competir con el gigante del retail que se espera arranque la versión íntegra de su tienda durante el primer semestre del año.

El reto será para los minoristas que aún no tienen presencia en Internet, y que se enfrentarán a una empresa que está dispuesta a sacrificar márgenes de ganancia con tal de ganar una mayor cuota de mercado, con prácticas que se enfocan a la personalización y relación post-venta con el consumidor y tiempos de entrega cortos, consideró el director general de la agencia digital, David Boronat.

Cálculos del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (e-Instituto), el valor del comercio electrónico en América Latina llegará a los 100,000 millones de dólares en el 2014, donde México participará con el 14% para sumar alrededor de 14,000 millones de dólares, lo que representará un crecimiento de aproximadamente 42% respecto al 2013.

Mientras que la Amipci espera un crecimiento alrededor de 35% para llegar a una facturación de 12,400 millones de dólares.

Este crecimiento es positivo pero existe un amplio potencial si se considera que en México, sólo una de cada 100 compras del sector retail se realiza en línea. Cifras de e-Instituto revelan además que la participación del comercio electrónico en México respecto al total de su economía asciende apenas al 0.52% cuando el promedio de América Latina es del 0.76 por ciento.

En Brasil, el principal mercado de la región, la proporción asciende al 1.01 por ciento.

La falta de democratización de los pagos electrónicos es una de las barreras que se enfrenta la industria, pues entre el 60% y 70% de las transacciones en línea se realiza a través de estos medios (tarjeta de crédito y sistemas como PayPal) y el resto se transacciona offline, mediante depósitos bancarios y pagos en tiendas de conveniencia.

«Creemos que el área de cobros electrónicos es un área de oportunidad en este país. Por ejemplo, cuando comparas las empresas que operan en México con otros países, lo que vas a encontrar es que una de las principales diferencias es que en México, los niveles de aceptación son menores, te aceptan menos los cobros, y protegerte contra el fraude es más difícil protegerte como comercio», afirmó Pérez-Grovas.

El experto incluso proyecta que si el comercio electrónico en México podría crecer al doble si se admitiera el uso de tarjetas de débito para realizar compras en línea.

Fuente: El Universal

Empresas De Mensajería, tu mejor aliado en ventas por internet

No es ningún secreto que las personas con experiencia en compras por Internet siempre están en la búsqueda del mejor precio. Hoy más que nunca, los clientes están optando por quedarse en casa y usar sus computadoras personales para comparar precios y recibir los artículos en la puerta de su casa, en lugar de hacer varios viajes a las tiendas cercanas. Éste aumento de las ventas por Internet ha estado llevando a la industria de envíos y empresas de mensajería y paquetería a otro nivel.

Si está en un negocio que se basa en el envío de pedidos por Internet, encontrar el mejor socio de paquetería y mensajería no es algo que se debe tomar a la ligera. El envío puede ser un gasto importante y la investigación para encontrar la solución más rentable puede ayudarle significativamente a tener éxito con su negocio.
Tan importante como el precio, es encontrar un socio confiable de envío y mensajería que entregue los paquetes a sus clientes exactamente en la fecha prevista. No tiene sentido conseguir un buen precio en gastos de envío si el cliente tiene que esperar indefinidamente para recibir los artículos que ha comprado.
Por último, asegúrese de contar con un socio de transporte de carga confiable para que sus clientes reciban sus productos en perfecto estado. Pedidos devueltos debido a daños en el proceso de entrega pueden generar una visión negativa de su negocio. Un cliente insatisfecho puede compartir su experiencia con amigos y conocidos, pero también puede crear reseñas negativas en línea sobre la experiencia con su compañía, lo cual puede afectar el desarrollo de su negocio.
Las ventas por Internet seguirán apoyándose en las compañías de carga aérea, así que es recomendable dedicar algún tiempo a aprender sobre los gastos de envío y desarrollar relaciones sólidas con sus socios de mensajería y paquetería. El tiempo que toma asegurarse de que el precio del envío es competitivo y fiable es una inversión directa en la generación de clientes a largo plazo y la consecución de nuevos clientes.